24 de Novembro de 2021
Analítica CX ajuda as empresas de grande consumo a descobrir o que seus clientes estão dizendo
Identificar áreas de risco em centros de atendimento ao cliente é fundamental para qualquer organização que opere em um ambiente dinâmico. A capacidade de compreender como os clientes veem os produtos e a marca de uma empresa exige uma visão…