La Industria de la Salud está a la vanguardia de la innovación. Nuevas terapias, urgencias y enfermedades requieren de una coordinación y atención óptimas.

Xentric está ayudando a optimizar procesos relevantes para la operación como el agendamiento, confirmación de horas y uso de pabellón, así como otros procesos administrativos y de cobranza.

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Agendamiento de citas y orientación general

Reduzca minutos en espera y mejore la experiencia.

Los bots de entrada de la plataforma Xentric tienen la capacidad de responder consultas frecuentes y agendar citas de manera automática, al conectarse con su GIS y sistema de agenda, disminuyendo así la carga sobre sus operadores.

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Información de documentos y pagos

Automatice la comunicación administrativa.

Usando su actual servicio de inbound para pagos o creando flujos de trabajo, la plataforma Xentric automatiza la recepción de llamados para responder a proveedores por las fechas de pago de facturas, confirmar la recepción de documentos o responder llamados de seguimiento.

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Confirmación de citas médicas

No pierda horas de sus profesionales o infraestructura. 

La plataforma Xentric permite automatizar la confirmación de horas tanto para citas médicas como intervenciones ambulatorias. Al conectarse a su sistema de agenda y a los GIS más relevantes del mercado, permite disminuir los costos y mejorar la eficiencia de horas y pabellones.

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Mantenga el contacto con sus pacientes

Vaya un paso adelante en la experiencia al cliente.

Recuerde a sus pacientes, de manera automatizada y afable, sus próximos controles regulares, lo importante de una cita dermatológica en verano, los beneficios de un seguro médico o las ventajas que ofrecen sus laboratorios o infraestructura de procedimientos.

Contáctanos para conocer de qué manera la plataforma Xentric puede ayudar a tu organización.