Vamos desenvolver juntos a melhor experiência para seus clientes
Nossas plataformas de comunicação e analítica CX inteligentes integram voz e texto para desenvolver e avaliar as melhores estratégias de contato de maneira automatizada, multicanal e a baixo custo.

Recrutando candidatos qualificados 8000% mais rápido que os métodos tradicionais
Abril de 2022
Conheça a história de sucesso que melhorou a eficiência do processo em 8000% e economizou 50% da equipe de RH no recrutamento de 500 novos funcionários.
Nossas Plataformas
Alloxentric possui poderosas ferramentas para uma melhora holística e contínua da experiência do cliente, que funcionam para todos os canais que esses clientes usam para entrar em contato com sua empresa ou instituição.
O ciclo virtuoso começa com a plataforma de Comunicação Omnichannel que integra voz, texto e inteligência artificial para interagir com usuários e clientes no canal de sua escolha, concentrando o resultado de todas essas interações em uma única tela, depois analisando a eficácia dessas conversas e identificando oportunidades de melhoria em aspectos de eficiência como tempos de silêncio e qualidade como a aderência através da plataforma Analítica CX em tempo real ou diferido.
A solução mais completa e flexível do mercado

Eficiência
A integração de bots e agentes humanos permite criar campanhas de alta eficiência para o objetivo de negócio.

Comunicação
Todas as comunicações com seus clientes, sem importar o canal ou a forma (voz ou texto), estarão disponíveis em uma única visualização.

Modularidade
Seja na nuvem, seja em suas instalações, podemos nos integrar com plataformas cognitivas de terceiros ou ambientes legacy.
O que dizem nossos clientes

“A enorme flexibilidade de Alloxentric nos permite incorporar inteligência Artificial em ligações e ações de clientes a um excelente custo-benefício.”
Héctor Bravo
Gerente Geral de Waytech
Filial Tecnológica, IBR Latam

“Nossa organização obteve informações valiosas que nunca teria obtido sem esta ferramenta.”
Rocio Fonseca
Gerente de Tecnologia
Serviefectivo

“A capacidade de separar as vozes dos participantes da conversa é crucial para uma correta compreensão da experiência do usuário.”
Mario Flores
3BJ Consultoria