Sistemas Cognitivos
Los Sistemas Cognitivos de la plataforma Xentric, ya sea on premise o en la nube, proporcionan una enorme flexibilidad para los constructores de bots y experiencias de usuario.
La plataforma Xentric es la más flexible e integrable del mercado. Así, en la interfaz de configuración de los bots construidos sobre nuestra plataforma, puede elegir utilizar los servicios cognitivos de Xentric o los provistos por terceros, manteniendo todo el código y lógica de operación inteligente de los bots. Entre otros los sistemas cognitivos de Xentric tienen los servicios de:
Speech to Text (STT) o Voz a Texto
Adaptado por país, cuenta con soporte de idioma español de México, español de Chile, español de Perú, español de Colombia, inglés de Estados Unidos, inglés de Reino Unido y portugués de Brasil. Tenemos el compromiso de lograr que la plataforma Xentric sea la mejor en entender el idioma hablado de los países en que opera y por eso seguimos creciendo en soporte de cada país y región.
Text to Speech (TTS) o Texto a Voz
¿Sabía que la tasa de corte de una llamada automatizada se triplica si la voz no es generada con el acento del país? En Xentric solucionamos ese y otros problemas, con voces que suenan humanas, con los acentos de cada país.
Conversación como Servicio
Uno de los problemas más complejos al diseñar bots es entender frases en un contexto de lenguaje natural. La API de conversación como servicio de Xentric permite generar respuestas en lenguaje natural simulando un humano, con un back-end que nunca deja de aprender.
Con una poderosa API Rest y la más abierta interoperabilidad, Xentric es la mejor plataforma de sistemas cognitivos del mercado.